百会刘建华:SaaS盈利好转打造一站式办公
发布时间:2021-05-10 22 来源: 互联网

尽管近两年云计算已颠覆所有IT技术,成为众人谈论的焦点,但SaaS仍然是“云”的重要组成部分,并且备受企业用户欢迎。2月28日在北京召开的“百会云计算大会上”,百会CEO刘建华接受中国软件网记者专访时表示,SaaS已逐渐开始盈利,尤其百会移动办公,提供了一站式的云办公模式,满足企业高层或员工随时随地办公的需求。

都说SaaS是个赔钱赚吆喝的产业,尤其对于当前的中国SaaS厂商而言。中国的SaaS还处于发展阶段,由于产品的功能还未像国外的产品那样完善,用户不愿为此付费,另外企业还未完全适应用在线或者云计算的方式去实现日常办公。尽管这是一个常态,但与前几年相比,SaaS市场已被培育的很好,用户的认知度逐渐提高。

刘建华告诉记者,相比2007年、2008年左右,百会由零收入转变成有一定的收入,这个过程是逐步的脱变,其中有几个因素是对SaaS的盈利完全利好的:

首先,必须感谢乔布斯,感谢苹果。确实iPhone和iPad的流行,使整个移动工作的条件完全具备。他让所有人,首先让很多老板有了可以移动工作的终端,那些老板除了拿iPhone娱乐,还可以完成一个OA的审批。有些百会的客户觉得拿着一个iPhone完成OA审批感觉很酷。移动终端的发展,让大家行为的改变速度加快了很多。刘建华表示,如果单纯从百会这样的企业今天去号召移动办公,一点用都没有。那必须有足够的硬件条件,包括Wi-Fi的发展,无线网络的发展,3G的发展,这些都是提供了很好的基础;

其次,产品越来越成熟,用户体验是最根本的。拿百会来讲,百会成立5年以来,从最初的运营ZOHO的中国市场,到在线Office,到在线CRM,再到后面的写写(Zoho Writer)、秀秀(Zoho Show)、格格(Zoho Sheet)等功能逐步完善,再到云计算办公平台的整体方案。百会定位于云计算服务提供商,面向个人和企业提供超过20款云计算应用提供移动办公平台,它可以让用户在任意时间、任意地点,使用任意上网设备,开始高效工作。并且百会所有的产品,对个人用户免费,或提供完全免费的版本。

第三,国家及政府对云计算扶持。近两年,政府一直从不管资金还是政策上大力支持云计算,首先把市场热起来。尤其云计算作为十二五规划中重点支持的领域,所以政府对中国的云计算来讲是很大的催化剂。

近日,主打CRM的SaaS龙头企业Salesforce.com公司公布了截至1月31日的第四财季以及2012财年业绩。数据显示,整个2012财年,Salesforce.com收入22.67亿美元,同比增长37%,这也使它成为第一家收入突破20亿美元的SaaS云计算厂商。不过2012财年Salesforce.com亏损1160万美元,是该公司自2004财年以来连续盈利8年后的首次亏损。

就这个问题,有人称虽然Salesforce收入很高,但是它依然在亏损,这说明SaaS市场仍然不容乐观。其实不然,刘建华认为,Salesforce是个成功的企业。如果我们仔细看Salesforce的报表,会发现,它不盈利是因为还在投入,尤其去年收购了很多公司。其实Salesforce盈利很容易,正是因为它还在持续投入。另外SAP,Oracle等巨头,也在云计算和SaaS上大笔的投入到收购上,这不得不使Salesforce压力很大。

对于百会而言,刘建华表示,与IBM、SAP、Oracle这些巨头相比,百会很清楚当前的条件,尽管也有人有参股等投资意愿,百会还是要先让自己成长起来,这是最主要的,因此在资本合作层面会比较谨慎。

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